Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Gründer Marketing erbringt Dienstleistungen im Bereich des Online-Marketings, insbesondere:

• Schaltung und Betreuung von Werbekampagnen (Facebook/Instagram)
• Erstellung von Webseiten, Funnels und Landingpages
• Generierung von Anfragen für Immobilienmakler zur Objektakquise und -vermarktung
• Bau von Maklerwebsites

Die Umsetzung beginnt nach Annahme des Angebots, vollständigem Zahlungseingang und Bereitstellung aller erforderlichen Informationen und Zugänge durch den Kunden.

Gründer Marketing haftet nicht für Änderungen durch den Kunden oder Dritte sowie daraus entstehende Folgen für Website oder Google-Ranking.

Der Kunde ist verpflichtet, vollständig mitzuwirken und alle notwendigen Informationen, Medien, Login-Daten und Dateien bereitzustellen.

Stellt der Kunde benötigte Unterlagen nicht innerhalb von 14 Tagen bereit, ist Gründer Marketing berechtigt, die verbleibenden Arbeiten trotzdem in Rechnung zu stellen.

Verzögert der Auftraggeber den Beginn der Zusammenarbeit durch verspätete Bereitstellung von Materialien, Zugangsdaten oder Onboarding-Terminen um mehr als 14 Tage, gilt die vereinbarte Laufzeit als gestartet. Ausstehende Zahlungsraten werden in diesem Fall sofort fällig, unabhängig vom Fortschritt der Leistungserbringung.

Während der Zusammenarbeit darf der Kunde keine konkurrierenden Anbieter für Facebook/Instagram-Kampagnen zur Objektakquise oder -vermarktung beauftragen.

Der Kunde erteilt Gründer Marketing ausdrücklich die Erlaubnis zu:

• Änderungen an Social-Media-Konten (Facebook, Instagram, ggf. TikTok, LinkedIn)
• Erstellen oder Verwalten von Werbekonten
• Nutzen und Verknüpfen von Drittanbieter-Tools
• Anlegen oder Ändern von Webseiten, Domains oder Landingpages

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich eingereicht werden.

Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) sowie eine Verzugspauschale von 40 € (§ 288 Abs. 5 BGB) an.

Der Kunde verpflichtet sich, alle Informationen über die Zusammenarbeit und die Geschäftstätigkeit von Gründer Marketing vertraulich zu behandeln und ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben.

Gründer Marketing haftet für die sorgfältige und fachgerechte Erbringung seiner Dienstleistungen, nicht jedoch für:

• Einschränkungen oder Sperrungen durch Meta oder andere Plattformbetreiber
• Technische Ausfälle von Servern oder Netzwerken Dritter
• Änderungen durch den Kunden oder Dritte und deren Folgen
• Algorithmus-bedingte Schwankungen in Sichtbarkeit oder Ranking
• Reputationsverlust des Kunden (online oder offline)

Garantien gelten ausschließlich in dem Umfang, wie sie schriftlich im jeweiligen Angebot oder Vertrag vereinbart wurden. Mündliche Zusagen begründen keine Garantieansprüche. Grundsätzlich übernimmt Gründer Marketing keine Ergebnisgarantie, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Leistungsgarantie bei Meta Ads Kampagnen: Sofern im Angebot eine Leistungsgarantie vereinbart wurde, garantiert Gründer Marketing dem Auftraggeber innerhalb der im Angebot festgelegten Laufzeit mindestens einen nachgewiesenen Vertragsabschluss für ein Objektmandat mit einem Eigentümer. Als qualifizierter Lead gilt eine Anfrage, bei der alle Pflichtfelder ausgefüllt und vollständige Kontaktdaten hinterlassen wurden, unabhängig von der Quelle (Landingpage, Facebook-Formular oder externe Tools). Die Garantie gilt ausschließlich für die vereinbarten Kampagnenleistungen; für Website- oder SEO-Ergebnisse wird keine gesonderte Garantie übernommen.

Nichterreichung des Garantieziels: Sollte das garantierte Ergebnis innerhalb der vereinbarten Laufzeit nicht erreicht werden, erbringt Gründer Marketing die vereinbarten Leistungen ohne zusätzliche Agenturgebühren weiter, bis das definierte Ziel erzielt wurde. Werbebudgets, Reisekosten und sonstige Auslagen des Auftraggebers sind hiervon nicht erfasst.

Mitwirkungspflicht: Die Leistungsgarantie setzt die aktive Mitwirkung des Auftraggebers voraus. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle generierten Leads zeitnah zu kontaktieren und zu bearbeiten sowie alle geführten Verkaufsgespräche und deren Ergebnisse im bereitgestellten Gründer Marketing Dashboard zu dokumentieren. Diese Dokumentation gilt als Nachweis für die Beurteilung des Garantieanspruchs und ist Voraussetzung für dessen Geltendmachung. Bei nachweislicher Verletzung dieser Pflichten erlischt der Garantieanspruch.

Der Kunde ist verpflichtet, alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Nutzung der Werke einzuhalten und garantiert, dass bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

Die Urheber- und Nutzungsrechte an den erstellten Werken verbleiben beim Kunden. Nach Vertragsende werden alle Rechte an den Kunden übertragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Parteien können den Vertrag jederzeit beenden. Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit gilt als Kündigung zur Unzeit, das vereinbarte Entgelt gilt als pauschalierter Schadenersatz.

Bricht der Kunde die Zusammenarbeit während eines laufenden Verlängerungszeitraums vor Erreichung des Ziels eigenständig ab, entfällt jeglicher Anspruch auf die Zielgarantie.

Es gilt deutsches Recht. Als ausschließlicher Gerichtsstand wird der Sitz von Gründer Marketing (Dresden) vereinbart.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, in anonymisierter und nicht anonymisierter Form als Referenz genannt zu werden. Dies kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.